什么是“数字政府 ”
数字政府是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下 ，政府机构日常办公 、信息收集与发布 、公共管理等事务在数字化、网络化环境下进行的行政管理形式。 它通过技术驱动实现政府运作模式 、服务方式及治理能力的全面革新 ，核心在于利用数字化手段提升国家治理现代化水平 。
数字政府是利用现代信息技术，实现政府管理 、服务和决策的智能化、数字化转型 。广联达BIM施工图审查解决方案 ，基于国产自主可控图形平台 ，通过BIM技术和AI技术，为政府部门提供全过程、全要素 、全参与方的二三维施工图联审新场景。
数字政府是以新一代信息技术为支撑，通过重塑电子政务 、融合智能技术架构的新型政府运行模式 ，是推动经济高质量发展、公共服务质量提升的重要引擎 ，也是推进数字中国发展的关键支撑和政府治理现代化的中枢核心 。
国务院发文:强化经济运行大数据监测分析,提升经济调节能力
国务院印发的《关于加强数字政府建设的指导意见》明确提出强化经济运行大数据监测分析，提升经济调节能力 ，这是数字政府建设七大重点任务之首 ，旨在通过数字化手段优化政府经济治理能力 。
互联网+监测：以数字化助力政府科学决策八戒公采通过“互联网+监测 ”强化经济运行大数据监测分析，助力政府提升决策科学化水平和经济调节能力。例如 ，在黑龙江省政府采购服务·工程超市 ，所有服务数据均本地化存储，政府可基于多维度数据精准分析服务业发展状况 ，提升经济调节政策的科学性 、预见性和有效性。
构建协同高效的政府数字化履职能力体系：推进政府履职和政务运行数字化转型 ，强化经济运行大数据监测分析等，优化利企便民服务 ，提升生态环境动态感知能力 ，加快数字机关建设，全面提升政府效能 。
财税方面重点内容：构建协同高效的政府数字化履职能力体系：将数字技术广泛应用于宏观调控决策 、经济社会发展分析、投资监督管理 、财政预算管理 、数字经济治理等方面，全面提升政府经济调节数字化水平 。全面构建经济治理基础数据库 ，运用大数据强化经济监测预警。
在经济调节、市场监管 、社会管理 、公共服务、生态环境保护等领域深化数字化应用 ，如通过大数据辅助经济形势分析 、利用区块链技术加强市场监管等 。实施保障机制 组织领导：各级政府需将数字政府建设纳入“一把手”工程，明确责任分工 ，强化统筹协调 。
政务热线驱动的数字政府建设
政务热线驱动的数字政府建设是当前技术赋能政府治理现代化的重要路径 ，其通过数智化转型重塑服务流程 、提升治理效能，成为数字政府建设的关键环节。
建设背景 随着数字化浪潮的推进 ，公众对政府服务效率与质量的期望日益提升 。12345政务热线作为政府与民众沟通的桥梁 ，亟需进行智能化改造 。
热线作为城市智慧治理的重要载体，通过数字化手段提升处置效率 ，成为连接政府与市民的温暖桥梁 ，尤其在广州市白云区的实践中，展现了科技赋能城市治理的显著成效。12345热线的核心价值与挑战12345热线是城市服务型政府建设的重要窗口 ，承担着政民互动、问题解决、形象展示等多重职能 。
清华大学数据治理研究中心近日发布了《政务热线数智化发展报告（2022）》 ，该报告深入探讨了政务热线在数字时代城市治理现代化转型中的角色 、数智化发展趋势 、面临的挑战、数智化助力发展以及业内典型实践 。
